Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr können Sie Ihre Karte bei unserem KundenServiceCenter unter der Tel. 07123 163-0 sperren lassen.
Außerhalb der Servicezeiten, wählen Sie bitte die unten angegebenen Telefonnummern der Sperrhotline.
Karte sperren
Karte und Online-Banking sperren: Notrufnummern
| Einheitlicher Sperrnotruf für Karte und Online-Banking | + 49 116 116 ** (alternativ, sofern Sie die 116 116 aus dem Ausland nicht erreichen: + 49 30 40 50 40 50) |
| girocard (Debitkarte) | + 49 1805 021 021 * |
| Mastercard® | + 49 721 1209 66001 |
| Visa Karte | + 49 721 1209 66001 |
| Sperrnotruf per Fax für sprach- und hörgeschädigte Menschen | + 49 30 40 50 40 50 |
| Sperr-App für Karte und Online-Banking | Sperrung von elektronischen Zugängen, Bankkarten (girocards) und Kreditkarten über Ihr Smartphone Zur Sperr-App |
| * 0,14 Euro pro Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 0,42 Euro pro Minute. | |
| ** Telefonischer Vermittlungsdienst an die zuständige Sperrinstanz; bundesweit gebührenfrei. | |