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Teilnahmebedingungen
Gewinnspiel "KundenServiceCenter 2026"

§1 Gegenstand

1.       Diese Teilnahmebedingungen regeln ausschließlich die Teilnahme an dem Gewinnspiel „KundenServiceCenter 2026“ der Volksbank Ermstal-Alb eG, Hindenburgstr. 52, 72555 Metzingen sowie die Erhebung und Nutzung der von den Teilnehmern erhobenen oder mitgeteilten Daten.

2.       Mit der Teilnahme am Gewinnspiel akzeptieren die Teilnehmer diese Teilnahmebedingungen.


§2 Teilnahme

1.       Teilnahmeberechtigt sind alle Kunden der Volksbank Ermstal-Alb eG, die mindestens 18 Jahre alt sind. Ausgeschlossen von der Teilnahme sind Mitarbeiter sowie Verbundpartner der Volksbank Ermstal-Alb eG und deren Angehörige (Ehepartner/Lebenspartner, Kinder, Eltern und Geschwister).

2.       Jeder Teilnehmer muss vier Multiple-Choice-Fragen zu unserem KundenServiceCenter richtig beantworten, indem er die dafür vorgesehen Auswahlfelder anklickt. Dies ist über das Teilnahmeformular auf unserer Homepage unter www.voba-ermstal-alb.de/kundenservicecenter möglich. Für die Teilnahme ist es erforderlich, dass die Teilnehmer das Teilnahmeformular vollständig ausgefüllt absenden. Nicht vollständig und korrekt ausgefüllte Teilnahmeformulare nehmen nicht am Gewinnspiel teil.

3.       Die Teilnahme am Gewinnspiel ist vom 28. Oktober bis 31. Dezember 2026 möglich.

4.       Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos.


§3 Gewinne und Gewinnermittlung

1.       Gewinn: Die Volksbank Ermstal-Alb eG verlost unter allen Teilnehmern, welche die Multiple-Choice-Fragen richtig beantwortet haben. Es werden insgesamt 6 Restaurant-Gutscheine verlost, wovon jeder Gewinner einen 50 Euro Restaurant-Gutschein erhält.

2.       Gewinnspieldurchführung: Die Gewinner werden in KW 2/2027 unter allen Teilnahmeberechtigten durch die Volksbank Ermstal-Alb eG per Los ermittelt.

Alle Teilnehmer haben die gleichen Gewinnchancen.

3.       Der Gewinner wird schriftlich benachrichtigt und muss sich innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der Gewinnbenachrichtigung – und wie in der Gewinnbenachrichtigung beschrieben – mit der Volksbank Ermstal-Alb eG Kontakt aufnehmen. Kann der Gewinner nicht erreicht werden, so verfällt der Gewinnanspruch nach Ablauf der Frist. Meldet sich ein Gewinner nicht innerhalb dieser Frist wird der Gewinn erneut unter allen Teilnahmeberechtigten verlost.

4.       Der Gewinn kann ausschließlich persönlich in einer unserer Geschäftsstellen abgeholt werden, entweder vom Gewinner selbst oder von einer schriftlich bevollmächtigten Person. Ein Versand des Gewinns per Post ist nicht möglich.

5.       Eine Auszahlung des Gewinns in Sachwerten, dessen Tausch oder Übertragung auf andere Personen ist nicht möglich. Ein Teilnehmer kann auf den Gewinn verzichten. In diesem Fall wird ein neuer Gewinner ausgelost.  


§4 Ausschluss von der Teilnahme

1.       Bei einem Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen behält sich der Veranstalter das Recht vor, Teilnehmer vom Gewinnspiel auszuschließen.

2.       Weiterhin behält sich der Veranstalter das Recht vor, Teilnehmer auszuschließen, die sich unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder sich anderweitig durch Manipulation Vorteile verschaffen.


§5 Vorzeitige Beendigung bzw. Abbruch des Gewinnspiels

Der Veranstalter ist berechtigt, das Gewinnspiel vorzeitig abzubrechen, auszusetzen oder zu verändern, wenn unvorhergesehene, außerhalb des Einflussbereichs des Veranstalters liegende Umstände eintreten, die die ursprüngliche Durchführung erschweren oder für den Veranstalter unzumutbar machen. Hierzu gehören insbesondere, jedoch nicht abschließend, dass nicht gestattete Eingreifen Dritter, technische Probleme mit Hard- oder Software, die außerhalb des Machtbereichs des Veranstalters liegen sowie Rechtsverletzungen, die im unmittelbaren Zusammenhang mit der Durchführung des Gewinnspiels stehen, hier insbesondere das manipulative Eingreifen in den Ablauf des Gewinnspiels.


§6 Datenschutzhinweise

1.       Der Veranstalter erhebt und nutzt die Daten der Teilnehmer für den Zweck des durchzuführenden Gewinnspiels. Eine darüberhinausgehende Erhebung und Nutzung der Daten erfolgt nur, soweit die Teilnehmer darin einwilligen.

2.       Folgende Daten werden von den Teilnehmern durch den Veranstalter erhoben und dienen der Gestaltung, Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels: Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse und Kontonummer.

3.       Ergänzend gelten die Datenschutzbestimmungen.

4.       Auf schriftliche oder in Textform mitgeteilten Anforderung hin, können die Teilnehmer vom Veranstalter jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten bei dem Veranstalter gespeichert sind, können deren Berichtigung sowie Löschung verlangen und Datennutzungseinwilligungen widerrufen. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wendet sich der Teilnehmer bitte an: Volksbank Ermstal-Alb eG, Hindenburgstraße 52, 72555 Metzingen. Der Widerruf ist zu richten an info@voba-ermstal-alb.de.


§7 Unwirksamkeit einzelner Klauseln

Sollten einzelne Regelungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt davon die Wirksamkeit der übrigen Teilnahmebedingungen unberührt.


§8 Schlussbestimmungen

1.       Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

2.       Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des ins Deutsche Recht übernommenen UN-Kaufrechts (CISG).